DU HAST FRAGEN?
Hinterlasse uns eine Nachricht! Ein Mitarbeiter wird sich so schnell wie möglich um Ihr Anliegen kümmern. Um Verzögerungen zu vermeiden, stellen Sie bitte sicher, dass Sie alle relevanten Informationen wie Ihre Bestellnummer angeben.
HILFE&KONTAKT
Die meisten Fragen klären sich schon hier – schau kurz rein, bevor du uns kontaktierst.
Aufgrund der hohen Nachfrage nach unserem beliebten Ultra Smile kann die Lieferung nach Versandbestätigung 5–10 Werktage dauern – aber das Warten lohnt sich, denn das Produkt begeistert bereits viele Kunden. Vielen Dank für dein Verständnis 💙
Wir versenden unsere Bestellungen je nach Verfügbarkeit mit DHL, Hermes oder DPD, um eine schnelle und zuverlässige Lieferung zu gewährleisten.
Um eine reibungslose Abwicklung deiner Retoure sicherzustellen, bitten wir dich, vor dem Versenden der Retoure deine Widerrufsbelehrung auszuüben. Bitte melde deine Retoure bei uns an, indem du uns eine E-Mail an „support@smilebreeze.de“ sendest. In dieser E-Mail teile uns bitte die relevanten Informationen zu deiner Retoure mit.
Dazu gehören beispielsweise:
1. Deine Bestellnummer
2. Die Artikel, die du zurücksenden möchtest
3. Der Grund für die Retoure (optional, aber hilfreich für uns, um unseren Service zu verbessern)
Sobald wir deine Retourenanmeldung erhalten haben, werden wir den weiteren Prozess in die Wege leiten und dir alle notwendigen Informationen für die Rücksendung zukommen lassen.